南方醫(yī)科大學(xué)附屬何賢紀(jì)念醫(yī)院(廣州市番禺區(qū)婦幼保健院)始建于1965年,是集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研、預(yù)防、培訓(xùn)于一體的綜合性醫(yī)院及三級(jí)甲等婦幼保健院,現(xiàn)有院本部、沙灣院區(qū)、康復(fù)院區(qū)、婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心四個(gè)院區(qū)。編制床位800張,實(shí)際開(kāi)放床位852張。
早前廣州聚點(diǎn)與何賢紀(jì)念醫(yī)院合作,優(yōu)化門(mén)診就診流程,推出二級(jí)分診報(bào)到就診模式,縮短患者等候時(shí)長(zhǎng),獲得醫(yī)院及患者廣泛好評(píng)。近期再度攜手合作順利完成胃腸綜合病區(qū)智慧病房的建設(shè)并投入使用。
以下圖文來(lái)源:何賢紀(jì)念醫(yī)院公眾號(hào)(作者:黎偉杰)
何賢紀(jì)念醫(yī)院秉承“醫(yī)者人為本”院訓(xùn),始終貫徹“以患者為中心”的理念,在黨建引領(lǐng)下,醫(yī)院胃腸綜合病區(qū)順利完成智慧病房的建設(shè)并成熟開(kāi)展智慧病房管理模式,做到真正“把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者”,實(shí)現(xiàn)了“信息跑”替代“家屬跑”,讓患者就醫(yī)更舒心。
>> 智慧交互大屏 工作更高效 <<
護(hù)士站原先常見(jiàn)的厚厚一疊藍(lán)色文件夾已經(jīng)消失,取而代之的是一塊大顯示屏。
新的護(hù)士看板是一個(gè)匯聚病區(qū)八方信息的集成平臺(tái),通過(guò)與第三方數(shù)據(jù)對(duì)接實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)顯示病區(qū)動(dòng)態(tài)、交班信息、患者床位信息、病區(qū)護(hù)理任務(wù)、關(guān)注重點(diǎn)患者等整體情況,集成顯示如醫(yī)囑、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、值班醫(yī)護(hù)、治療檢查等信息,方便護(hù)士實(shí)時(shí)查看,達(dá)到信息互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)共享、提高工作效率、保障護(hù)理安全的作用。
>> 輸液監(jiān)控器 打造“點(diǎn)滴”安全 <<
你是不是有過(guò)這樣的經(jīng)歷:打點(diǎn)滴時(shí),總擔(dān)心藥水會(huì)不知不覺(jué)地滴完,哪怕想睡,也要時(shí)不時(shí)看看。
現(xiàn)在醫(yī)院有了新的“秘密武器”,患者輸液的情況都了如執(zhí)掌。醫(yī)院引進(jìn)了輸液監(jiān)控管理器,護(hù)士通過(guò)護(hù)理交互上就可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控各患者輸液情況(包括滴速、輸液進(jìn)度、輸液狀態(tài)等),根據(jù)輸液監(jiān)控所提示的不同情況進(jìn)行及時(shí)處理甚至提前作好應(yīng)答,醫(yī)護(hù)人員不用來(lái)來(lái)回回巡視輸液的進(jìn)程。
有了輸液監(jiān)控器,病人或家屬無(wú)需時(shí)刻關(guān)心液體量,可以安心休息,也不會(huì)因?yàn)閾Q液不及時(shí)而造成回血堵管而重新穿刺的痛苦。同時(shí),護(hù)士也能避免錯(cuò)過(guò)換藥或拔除輸液針頭的時(shí)機(jī),有效降低藥液滴空的發(fā)生率,進(jìn)一步保障了醫(yī)療安全。
>> 生命體征監(jiān)測(cè)儀 巡床利器 <<
以前管床護(hù)士采集所有患者體征信息,都是通過(guò)護(hù)士站電腦錄入,效率低且容易錄錯(cuò)。針對(duì)這一問(wèn)題醫(yī)院新增生命體征監(jiān)測(cè)儀,通過(guò)超高精度定位,實(shí)現(xiàn)體征采集設(shè)備自動(dòng)綁定患者床位號(hào),監(jiān)測(cè)到的體溫、血氧、血壓、脈搏、呼吸等體征數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)回傳至護(hù)士站交互大屏,全程無(wú)需手工錄入,減少護(hù)士反復(fù)抄錄造成的錯(cuò)、漏問(wèn)題。醫(yī)護(hù)通過(guò)獲取的生命體征,可及時(shí)識(shí)別“潛在危急重癥”患者,盡早進(jìn)行高效合理治療干預(yù)。
>> 智能床墊監(jiān)測(cè)帶及時(shí)報(bào)警 <<
對(duì)于重癥患者離床無(wú)法監(jiān)測(cè),只能通過(guò)高密度巡床來(lái)解決,加重醫(yī)護(hù)工作量存在問(wèn)題。改造后的病房還增加了智能床墊,針對(duì)病情特殊或長(zhǎng)期臥床的患者,采用無(wú)感化的方式實(shí)時(shí)體征采集進(jìn)行管理。
一旦病人離開(kāi)病床的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),護(hù)士站就會(huì)接到提醒,防止出現(xiàn)摔倒、暈倒等事故,如患者下床,床頭屏?xí)崾净颊咭P床休息、護(hù)士站交互大屏提示XX床患者下床等提醒,通知醫(yī)護(hù)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。
同時(shí)床墊可準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)人體的呼吸、心率、體動(dòng)、記錄患者睡眠數(shù)據(jù),通過(guò)定量化的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和清晰明了的分析圖表指導(dǎo)病人的治療和康復(fù),提升病人住院及治療體驗(yàn)。
>> 床旁交互系統(tǒng),病呼一響,醫(yī)護(hù)即達(dá) <<
醫(yī)院定制了以智能床頭屏,走廊屏,門(mén)口屏、護(hù)士站主機(jī)等為核心的醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)護(hù)人員“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”全閉環(huán)呼叫,加強(qiáng)精細(xì)化護(hù)理。
每個(gè)床位設(shè)有床頭屏,可自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度及聲音,顯示患者信息、管床醫(yī)生及護(hù)士信息、相關(guān)醫(yī)囑信息等,患者可與護(hù)士站進(jìn)行語(yǔ)音和視頻通話,值班護(hù)士可通過(guò)床頭屏呼叫護(hù)士站或醫(yī)生辦公室,節(jié)省搶救時(shí)間。
患者通過(guò)床頭屏實(shí)現(xiàn)費(fèi)用查詢、快速繳費(fèi)、每日治療清單、消息提醒、健康教育、滿意度調(diào)查、營(yíng)養(yǎng)點(diǎn)餐等功能,住院不用跑上跑下,不用排隊(duì)等候。智慧床頭屏還通過(guò)集趣味性和科學(xué)性的可視化的動(dòng)畫(huà)、文字或視頻錄制等方式進(jìn)一步補(bǔ)充了護(hù)士“口口相傳”中健康教育的不足。不僅是陪伴患者的“機(jī)器人護(hù)士”,也是護(hù)士強(qiáng)化健康教育的好助手。
以前醫(yī)生查房要帶紙質(zhì)相關(guān)資料,查房車(chē)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,給醫(yī)護(hù)造成諸多不便。現(xiàn)在醫(yī)生或護(hù)士只要在門(mén)口屏或床頭屏刷卡即可查看患者的電子病歷、檢驗(yàn)報(bào)告、病理、心電圖、醫(yī)囑等信息,為醫(yī)護(hù)查房提供多角度、廣視野、超越紙質(zhì)集成視圖的病例信息,全面提升醫(yī)護(hù)查房的有效性及安全性。
同時(shí)設(shè)有衛(wèi)生間緊急按鈕,患者在衛(wèi)生間發(fā)生緊急情況時(shí),可通過(guò)拉動(dòng)紅色拉繩的方式觸發(fā)衛(wèi)生間呼叫,另外門(mén)口的門(mén)燈有四個(gè)顏色閃爍分辨日常護(hù)理事件重要性,優(yōu)先處理危重患者需要,避免來(lái)回往返時(shí)間浪費(fèi)和事件輕重緩急的準(zhǔn)確區(qū)分。
醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)病房呼叫護(hù)士站應(yīng)答的“一呼一應(yīng)”的模式,實(shí)現(xiàn)一呼五響應(yīng),提高接聽(tīng)的效率,確保了患者的請(qǐng)求在第一時(shí)間得到處理,為患者就醫(yī)安全護(hù)航,也有效減輕護(hù)士工作強(qiáng)度,為良好的診治休養(yǎng)環(huán)境創(chuàng)造條件。
智慧病房實(shí)現(xiàn)了“信息跑”替代“家屬跑”,通過(guò)智慧輸液、智能交互大屏、床旁交互系統(tǒng)等設(shè)備的可視化服務(wù),將醫(yī)護(hù)工作效率提高到新水平,患者呼叫后等待時(shí)間縮短至0.53±0.21分鐘,減少了患者及家屬的奔波次數(shù)。
其次,智慧病房提升了醫(yī)院內(nèi)部的工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)護(hù)人員能夠有更多的時(shí)間和精力投入到對(duì)病人的直接照護(hù)中,提升醫(yī)療服務(wù)的整體質(zhì)量。
治療和服務(wù)是醫(yī)院的中心工作,智慧病房正在這領(lǐng)域發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。接下來(lái),醫(yī)院其他病區(qū)也將逐步推行智慧病房,真正做到讓“數(shù)據(jù)跑”代替“護(hù)士跑”,讓“數(shù)據(jù)陪”代替“家屬陪”,把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者,讓群眾就醫(yī)更舒心。
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