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轉(zhuǎn)載:智慧門診助力就醫(yī)更精準便捷 廣州聚點攜手美的打造灣區(qū)智慧醫(yī)院標桿

發(fā)布時間:2024.08.26 信息來源:神州視翰

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6月28日,由美的控股投資的順德和祐醫(yī)院(以下簡稱“和祐醫(yī)院”)正式開業(yè)!和祐醫(yī)院源于美的創(chuàng)始人何享健先生“造福桑梓、回饋社會”的公益初心,由美的控股出資創(chuàng)辦,是廣東省重點建設(shè)項目。據(jù)悉,和祐醫(yī)院位于順德北滘鎮(zhèn),項目按照國內(nèi)三甲綜合醫(yī)院和國際質(zhì)量認證體系最高標準設(shè)計,總建筑面積約38萬平方米,總體規(guī)劃1500張床位。

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本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,和祐從建設(shè)之初就把智慧醫(yī)院作為一大建設(shè)目標。和祐醫(yī)院堅持“四化八高”(即現(xiàn)代化、國際化、數(shù)字化、智能化,高水平診療能力、高質(zhì)量安全體系、高精尖設(shè)備、高智能化軟件系統(tǒng)、高效運營體系、高舒適就醫(yī)環(huán)境、高親和力人文關(guān)懷、高效率便捷服務(wù)流程)的建設(shè)方向,注重醫(yī)院各個領(lǐng)域的智慧化建設(shè)。

>>智慧門診,讓就診變得簡單明了<<

在門診場景中,貼合和祐醫(yī)院建設(shè)方向及服務(wù)理念,廣州聚點為和祐醫(yī)院提供了分診管理系統(tǒng)。通過構(gòu)建系統(tǒng)化的、科學(xué)化、合理化的就診流程,實現(xiàn)門診整體業(yè)務(wù)規(guī)范化、智慧化,從多個維度為和祐醫(yī)院精細化管理夯實基礎(chǔ)。

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門診實行“先報到,再就診,回診再報到”就診流程,除實現(xiàn)基本的回診、過號、遲到、優(yōu)先、暫停、轉(zhuǎn)診等功能,分診管理系統(tǒng)還融合“1+NEXT透明門診” ,將醫(yī)療信息系統(tǒng)中的診療流程、排隊信息、智能排優(yōu)、叫號提醒等推送手機端,實現(xiàn)診療流程的透明化、便捷化?;颊呔涂梢栽谑謾C上實時報到、查看排隊信息、回診報到等,就醫(yī)體驗和效率大大提升。通過數(shù)據(jù)融合,接口調(diào)用,當患者到達科室附近,手機端即自動觸發(fā)就診報到的提示,以確?;颊呒皶r完成報到流程。通過手機端患者可提前進入排隊序列,減少現(xiàn)場等待時間。

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針對和祐醫(yī)院需求,所有的終端顯示界面按醫(yī)院風(fēng)格定制,診室門口增加掃碼簽到、回診功能,減少重復(fù)排隊,有效節(jié)省患者就診中來回分診臺報到的時間。為了實現(xiàn)分診管理系統(tǒng)高可用,本次項目采用服務(wù)器集群,雙節(jié)點運行方式,其中一個節(jié)點故障了不會影響系統(tǒng)運行,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,不影響醫(yī)院業(yè)務(wù)。

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分診管理系統(tǒng)的建設(shè)提升了就診效率、保障診療規(guī)范,改善了醫(yī)護關(guān)系、患者就醫(yī)體驗,提升患者滿意度。同時,通過信息化建設(shè),合理降低醫(yī)院門診運營成本,起到管理增效作用。

lQDPKeghJsC_L3vNAl_NBDiwOUyDB9ebTngGtMjkn7JiAA_1080_607.jpg和祐愿景是打造“生命之舟,醫(yī)護之港,領(lǐng)行之帆”,同時將“數(shù)智化賦能醫(yī)院運營、提供卓越的醫(yī)療服務(wù)、打造全生命周期的溫馨照護”作為使命。未來,廣州聚點將不斷專研技術(shù)加速科技成果轉(zhuǎn)化,持續(xù)助力和祐醫(yī)院揚帆遠航。

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